Decyzja Głównego Inspektoratu Farmaceutycznego została wydana 18 kwietnia na podstawie ustawy prawo farmaceutyczne oraz kodeksu postępowania administracyjnego. GIF zdecydował o wycofaniu z obrotu dwóch serii kropli do oczu Starazolin produkowanych przez Warszawskie Zakłady Farmaceutyczne POLFA S.A. o numerach serii 2010915 (data ważności wrzesień 2017) oraz 2010116 (data ważności styczeń 2018).
W uzasadnieniu decyzji podpisanej przez pełniącego obowiązki Głównego Inspektora Farmaceutycznego Zbigniewa Niewójta możemy przeczytać, że przyczyną wycofania dwóch serii kropli do oczu Starazolin z rynku był brak lub nieodpowiednia ilość roztworu w pojedynczych ampułkach. W niektórych opakowaniach produktu znajdowały się bowiem puste ampułki. Decyzji nadano rygor natychmiastowej wykonalności. GIF wydał również pouczenie, z którego wynika, iż zgodnie z prawem od decyzji przysługuje odwołanie. Wniosek w tej sprawie powinien zostać złożony w ciągu 14 dni, jednak nie spowoduje on wstrzymania decyzji podjętej przez GIF.