Miernikiem oceny jakości leczenia powinno być uzyskanie efektu zdrowotnego, czyli to, czy leczenie jest skuteczne. Niestety, efekt zdrowotny trudno zmierzyć, ponieważ często nie zależy on tylko od tego, jak dobrze pracuje dana jednostka ochrony zdrowia, ale też od stanu pacjenta.
Dr Stefan Bogusławski mówi, że bardzo trudno mierzyć jakość także w chorobach przewlekłych. W przypadku chorób przewlekłych jak nadciśnienie tętnicze, cukrzyca, często świadomość pacjentów jest niska, źle współpracują oni z lekarzami, przez co efekty leczenia nie są dobre. Przykładem schorzenia, w przypadku którego pacjenci są bardzo świadomi swojej choroby, jest hemofilia. Większość pacjentów bardzo dobrze kontroluje swoją chorobę, a jakość osiąga się przez zbudowanie właściwej relacji miedzy pacjentem a hematologiem. Duet pacjent-lekarz powinien decydować o rodzajach czynnika i sposobie przyjmowania czynników krzepnięcia - mówi dr Stefan Bogusławski.
