Odwołaj wizytę u lekarza – prosi NFZ. O co dokładnie chodzi?
O jakie wizyty chodzi? Jak przypomina serwis pacjent.gov.pl, lekarz POZ może skierować cię do specjalisty, na badania diagnostyczne czy leczenie w szpitalu. Jeśli nie można zrealizować tych świadczeń w dniu, w którym się zgłaszasz, placówka wpisuje cię na listę oczekujących i wyznacza ci termin przyjęcia. Gdy w wyznaczonym terminie nie możesz skorzystać z wizyty, powiadom o tym placówkę.
Czym są listy oczekujących i kto może być przyjęty poza kolejnością?
Jeśli chcesz skorzystać z danego świadczenia, możesz się wpisać wyłącznie na jedną listę oczekujących u jednego świadczeniodawcy. Na listę oczekujących nie są wpisywane osoby:
- którym przysługuje prawo korzystania ze świadczeń opieki zdrowotnej poza kolejnością,
- które kontynuują leczenie.
Lekarz, który wypisuje skierowanie, określa, czy twój obecny stan zdrowia wymaga pilnego leczenia. Jeśli jednak określi twój stan jako stabilny – wówczas nie ma konieczności pilnego udzielenia świadczenia i jesteś wpisywany na listę oczekujących w normalnym trybie.
Dlaczego należy odwołać wizytę?
Najważniejsze powody, które wymienia serwis dla pacjentów, to:
- lekarz zamiast czekać na ciebie, przyjmie w tym czasie innego pacjenta,
- placówka będzie mogła płynniej i efektywniej działać,
- ogólny czas oczekiwania na wizyty przez wszystkich pacjentów skróci się, a system opieki zdrowotnej zaoszczędzi wiele kosztów – nieodwoływanie wizyt lekarskich jest globalnym problemem nie tylko publicznej, ale i prywatnej opieki zdrowotnej,
- placówka nie wykreśli cię z listy oczekujących – jeśli nie zgłosisz się na wizytę i nie odwołasz jej bez istotnych powodów, będziesz musiał ponownie zapisać się na listę oczekujących,
- spełnisz obowiązek, który jest zapisany w ustawie o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.
Chodzi o art. 20 ust. 9 ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej, w którym jest zapisane: „W przypadku gdy świadczeniobiorca nie może stawić się u świadczeniodawcy w terminie (...) lub gdy zrezygnował ze świadczenia opieki zdrowotnej, jest on obowiązany niezwłocznie powiadomić o tym świadczeniodawcę”.
Aby odwołać wizytę, wystarczy zadzwonić do placówki medycznej. Nie trzeba podawać powodu odwołania wizyty.