W święta i dni wolne od pracy czynne pozostają placówki świadczące usługi nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej. Można się do nich zgłaszać przez całą dobę. Przyjmują pacjentów bez skierowania i wcześniejszej rezerwacji. W tym przypadku nie obowiązuje również zasada rejonizacji. Niezbędną pomoc otrzyma każdy, kto jej potrzebuje, bez względu na swoje miejsce zamieszkania czy zameldowania. Placówki świątecznej opieki zdrowotnej działają również od poniedziałku do piątku między 18.00 a 8.00 (następnego dnia).
Kiedy placówka nocnej lub świątecznej opieki zdrowotnej musi udzielić pomocy?
Placówka nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej nie może odmówić przyjęcia pacjenta, który niespodziewanie zachorował albo gorzej się poczuł. Mogą się do niej zgłosić pacjenci z wysoką gorączką i objawami infekcji dróg oddechowych, a także dolegliwościami gastrycznymi (wymiotami, biegunką itp.) lub bólowymi. Pomoc otrzymamy również w sytuacji, gdy doznamy uszczerbku na zdrowiu lub kiedy dojdzie do zaostrzenia już istniejącej choroby. Pielęgniarki i lekarze przyjmą chorych bez zwłoki, także wtedy gdy istnieje uzasadniona obawa, że oczekiwanie na „standardową” pomoc medyczną pogorszy stan ich zdrowia.
Na co może liczyć pacjent w ramach świątecznej lub nocnej opieki zdrowotnej? Poradę lekarską, e-receptę na niezbędne leki albo zwolnienie lekarskie, jeśli zachodzi taka konieczność. Możliwe jest również skorzystanie z zabiegów pielęgniarskich, takich jak zastrzyki. Wskazane usługi, podobnie jak pomoc lekarska są świadczone ambulatoryjnie lub w miejscu pobytu bądź zamieszkania pacjenta (w szczególnych przypadkach).
Kiedy placówka nocnej lub świątecznej opieki zdrowotnej ma prawo odmówić przyjęcia?
Trzeba zwrócić uwagę na jedną bardzo istotną kwestię – zanim pacjent uda się do placówki świadczącej usługi – świątecznej lub nocnej opieki zdrowotnej – powinien skorzystać z dostępnych środków zaradczych (wziąć preparaty przeciwbólowe, przeciwzapalne lub inne leki z domowej apteczki). Dopiero, gdy nie przyniosą one oczekiwanej ulgi, należy zgłosić się po profesjonalną pomoc. Warto też pamiętać, że lekarze na świątecznym bądź nocnym „dyżurze” nie wypisują zaświadczeń o stanie zdrowia ani recept na stale przyjmowane leki. Nie prowadzą też wizyt kontrolnych w ramach kontynuacji rozpoczętego już leczenia. Udzielają pomocy tylko w nagłych przypadkach.
Konsultacje medyczne przez telefon
Potrzebujesz pilnej porady lekarskiej lub pielęgniarskiej? Uzyskasz ją za pośrednictwem Teleplatformy Pierwszego Kontaktu (TPK). Wystarczy, że zadzwonisz pod numer infolinii 800 137 200. Pomoc udzielana jest nie tylko w języku polskim, ale również ukraińskim, angielskim oraz migowym. Pacjenci korzystający z usług platformy mogą także liczyć na zwolnienie, skierowanie lub receptę. Dokumenty są wystawiane w formie elektronicznej w medycznie uzasadnionych przypadkach.
Kiedy świąteczna lub nocna opieka medyczna nie wystarczy?
W poważnych stanach zagrożenia życia lub zdrowia należy zgłosić się na Szpitalny Oddział Ratunkowy (SOR). Mowa tu o sytuacjach, takich jak: krwawienie z przewodu pokarmowego, dróg moczowych lub innych układów ciała, groźnych urazów bądź wypadków. Możesz też wezwać karetkę pogotowia ratunkowego (numer 999 lub 112).
Czytaj też:
Udar mózgu – rodzaje, przyczyny, objawy i pierwsza pomocCzytaj też:
Wakacyjne wypadki groźniejsze niż się wydaje. „To miała być zwykła przejażdżka, a mogła zakończyć się śmiercią”