W POSUM rodzice mogą liczyć na dostęp do wyspecjalizowanej kadry medycznej, która obejmuje m.in. ortopedę dziecięcego, urologa dziecięcego, neurologa dziecięcego, chirurga dziecięcego, logopedę oraz surdologopedę. W ramach podstawowej opieki zdrowotnej dzieci są również objęte opieką doświadczonych pediatrów POZ, co oznacza szybki dostęp do konsultacji, profilaktyki i leczenia najczęstszych problemów zdrowotnych w wieku dziecięcym. Dodatkowo, dla rodzin poszukujących szybszej ścieżki diagnostycznej lub wsparcia psychologicznego, dostępni są również psycholodzy dziecięcy w ramach poradni komercyjnej – podkreśla Konrad Zaradny, dyrektor Ośrodka.
Tak szeroki wachlarz specjalistów dziecięcych w jednym miejscu to ogromna wartość, zwłaszcza w kontekście sytuacji w regionie. Jak pokazują dane, w województwie wielkopolskim działa obecnie 38 oddziałów pediatrycznych w 33 placówkach, a w samym 2023 roku zarejestrowano ponad 29 tysięcy hospitalizacji dzieci. POSUM dzięki e-rejestracji oraz rozbudowanej siatce specjalistów utrzymuje wysoki standard dostępności. To szczególnie ważne, gdy chodzi o zdrowie i rozwój dzieci, gdzie czas reakcji często ma kluczowe znaczenie.
Przychodnia stawia również na wygodę i nowoczesną obsługę pacjenta. Od lipca 2024 działa tu system powiadomień SMS o zbliżających się wizytach. Pacjent otrzymuje przypomnienie trzy dni przed wizytą, a w razie potrzeby – może ją błyskawicznie odwołać. System obejmuje prawie wszystkie poradnie w POSUM. To rozwiązanie nie tylko zmniejsza liczbę nieodwołanych wizyt, ale przede wszystkim poprawia płynność pracy i skraca czas oczekiwania na pomoc dla kolejnych dzieci – dodaje Konrad Zaradny.
Od momentu wdrożenia tego rozwiązania odwołano już niemal 3500 wizyt, a w ich miejsce zapisano innych Pacjentów. To najlepszy dowód na skuteczność tego narzędzia. POSUM to również miejsce przyjazne rozwojowi dziecka w szerszym kontekście. W ramach działań edukacyjnych i społecznych placówka organizuje spotkania, warsztaty i akcje profilaktyczne skierowane do najmłodszych i ich rodzin. Nowo otwarte zielone patio, w którym znalazło się ponad 140 roślin przekazanych przez mieszkańców, stanowi przestrzeń do relaksu i edukacji ekologicznej – z interaktywnymi elementami dotyczącymi segregacji odpadów, zabawami i planowanymi wydarzeniami artystycznymi. To niewielki, ale znaczący dodatek do codziennego funkcjonowania przychodni, który pokazuje, że opieka zdrowotna może iść w parze z troską o otoczenie i wartości społeczne.
POSUM nieustannie rozwija się z myślą o pacjentach – tych najmłodszych i tych starszych. Dla dzieci to miejsce, gdzie mogą liczyć na empatyczną, szybką i profesjonalną pomoc w każdej sytuacji zdrowotnej, bez konieczności długiego oczekiwania czy wielokrotnych wizyt w różnych placówkach. W jednym miejscu rodzice znajdą niemal pełną ścieżkę diagnostyczną – od pediatry, przez szereg specjalistów, aż po wsparcie logopedyczne czy psychologiczne. To właśnie kompleksowość i troska o komfort małych pacjentów sprawiają, że POSUM wyróżnia się na mapie medycznej Poznania i Wielkopolski.